Aplikasi Gozco Hospitality dikelola oleh PT. Gozco Land Development sebagai platform kartu loyalitas digital bagi member bisnis Gozco Group. Dengan menggunakan aplikasi ini, anda menyetujui syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah. Harap baca dengan cermat.
1. DEFINISI
1.1 "Gozco Hospitality" adalah program loyalty card yang dikelola oleh PT. Gozco Land Development
1.2 "Member" adalah pemegang loyalty card Gozco Hospitality yang terdaftar
1.3 "Poin" adalah nilai yang didapatkan dari transaksi di outlet Gozco Group
1.4 "Reward" adalah hadiah yang dapat ditukarkan dengan poin
1.5 "Tenant" adalah unit usaha dalam Gozco Group
1.6 "Partner" adalah mitra bisnis Gozco Hospitality
2. PENUKARAN POIN
Poin dapat ditukarkan dengan reward yang tersedia selama kartu dan reward yang dipilih masih aktif.
Penukaran poin hanya dapat dilakukan oleh pemilik Loyalty Card yang sesuai dengan identitas yang terdaftar pada kartu tersebut.
Proses penukaran poin harus disertai dengan menunjukkan QR Code, informasi nama member, serta nomor member Anda kepada staf kami.
3. PROSES KLAIM REWARD
Setiap reward memiliki syarat dan ketentuan yang bervariasi tergantung pada kondisi tenant atau partner kami pada saat itu.
Dapatkan informasi lebih lanjut terkait penukaran poin atau klaim reward kepada staf kami yang sedang bertugas.
4. BATAS WAKTU DAN KEDALUWARSA
Setiap poin, Loyalty Card, dan reward memiliki batas waktu atau kedaluwarsa yang dapat Anda lihat melalui informasi Loyalty Card Anda.
Pastikan untuk menukarkan poin dengan reward yang diinginkan sebelum melewati batas waktu kedaluwarsa.
5. KRITERIA PENUKARAN REWARD
Masing-masing reward memerlukan jumlah poin yang berbeda untuk penukaran. Anda dapat melihat kebutuhan poin untuk setiap reward di aplikasi kami.
6. TANGGUNG JAWAB PENGGUNA
Sebagai pengguna aplikasi, anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun dan informasi login anda.
PT. Gozco Land Development tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun anda yang diakibatkan oleh kelalaian anda sendiri.
7. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN
PT. Gozco Land Development berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diinformasikan melalui aplikasi atau situs web kami di gozcohospitality.com.
8. KONTAK
Jika ada pertanyaan atau masalah terkait aplikasi atau syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected].
Dengan melanjutkan penggunaan aplikasi Gozco Hospitality, Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan ini. Kami berharap Anda menikmati pengalaman Anda sebagai member loyalty program Gozco Group.